Návrh všeobecných obchodních podmínek gull system: objednávka, zkušební verze, ceny, platby a ukončení.
Verze 1.1 (návrh) ze dne 7. 11. 2026. Zatím neúčinné, platná verze bude zveřejněna s datem účinnosti.
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují poskytování softwaru a služeb gull system. Poskytovatelem je Daniel Racek, IČO 30167825, se sídlem U Obory 307/20, 405 02 Děčín VII-Chrochvice, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Živnostenským úřadem Děčín, e-mail [email protected], telefon +420 703 429 953.
1.2 Služby jsou určeny podnikatelům a jiným právnickým osobám (dále jen „zákazník“). Poskytovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli.
1.3 Užívání softwaru upravuje také Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) a zpracování osobních údajů pro zákazníka Smlouva o zpracování osobních údajů na gullsystem.com/documents/dpa. Podmínky, EULA a Smlouva o zpracování osobních údajů tvoří spolu se zákaznickým účtem a objednávkou celou smlouvu.
2.1 Poskytovatel nabízí zejména:
2.2 Aktuální rozsah, ceny a parametry služeb jsou uvedeny v ceníku na gullsystem.com. Pro zákazníka platí ceník účinný v den objednávky.
2.3 Služby, které jsou na webu nebo v ceníku označené jako připravované, nejsou součástí nabídky, dokud je poskytovatel nezpřístupní.
3.1 Smlouva vzniká, když zákazník v zákaznickém účtu na gullsystem.com nebo písemně objedná službu a poskytovatel objednávku potvrdí, zpravidla vystavením faktury nebo vydáním licence.
3.2 Zákazník odpovídá za správnost údajů v účtu, zejména IČO, fakturační adresy a kontaktního e-mailu.
4.1 Zákazník může služby vyzkoušet zdarma po dobu 30 dní. Zkušební verze vyžaduje IČO a každá firma ji může využít jednou.
4.2 Po skončení zkušební lhůty se software omezí, dokud zákazník nezaplatí objednanou službu. Postup podle článku 7 platí obdobně.
5.1 Ceny jsou uvedeny v ceníku. Poskytovatel není plátcem DPH, ceny jsou proto konečné.
5.2 Služby se platí předem, měsíčně nebo ročně. Roční platba odpovídá jedenáctinásobku měsíční ceny. Poplatek za zavedení se platí jednorázově.
5.3 Platí se bankovním převodem na základě faktury se splatností 14 dní. Licence se aktivuje nebo prodlouží po připsání platby.
5.4 Poskytovatel může ceny změnit. Změnu oznámí nejméně 30 dní předem a nová cena platí od dalšího předplaceného období.
6.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a obnovuje se zaplacením dalšího období.
6.2 Zákazník může smlouvu kdykoli vypovědět v zákaznickém účtu nebo e-mailem. Služba trvá do konce zaplaceného období. Za nevyčerpanou část období se platba nevrací, ledaže poskytovatel službu podstatně omezil nebo změnil Podmínky v neprospěch zákazníka.
6.3 Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 3 měsíce. Při podstatném porušení smlouvy zákazníkem může smlouvu ukončit nebo službu pozastavit podle EULA.
7.1 Pokud zákazník nezaplatí další období, software se po skončení zaplaceného období omezí. Data zůstávají zachována a publikované webové konfigurátory zůstávají dostupné, dokud je poskytovatel nesmaže podle odstavce 7.3.
7.2 Pokud zákazník nezaplatí ani do 30 dní od konce zaplaceného období, smlouva skončí.
7.3 Po skončení smlouvy z jakéhokoli důvodu zůstanou data zákazníka na serveru poskytovatele ještě 30 dní, aby si je zákazník mohl stáhnout nebo převést k jinému poskytovateli. Pokud o to zákazník v této lhůtě požádá, předá mu poskytovatel bezplatně do 14 dní od žádosti kopii dat ze serveru ve strojově čitelném formátu. Potom poskytovatel data zákazníka na svém serveru do 30 dní smaže, zejména publikované webové konfigurátory, jejich soubory, synchronizovaná data, objednávky, hlášení chyb a záznamy o aktivovaných počítačích. Nejméně 14 dní před smazáním na to upozorní e-mailem vlastníky zákaznického účtu. Ze záloh data zmizí nejpozději 30 dní po smazání.
7.4 Data na počítači zákazníka, jeho CAD modely a výkresy poskytovatel nikdy nemaže.
7.5 Zákaznický účet a údaje o smlouvě, licenci a fakturaci uchová poskytovatel po dobu uvedenou v zásadách ochrany osobních údajů. Na žádost zákazníka smaže zákaznický účet dříve, pokud mu jeho uchování neukládá zákon.
8.1 Poskytovatel provozuje server pro licence, synchronizaci dat a publikované webové konfigurátory s péčí řádného hospodáře a usiluje o jeho nepřetržitou dostupnost. Plánovanou údržbu provádí pokud možno mimo pracovní dobu.
8.2 Podpora se poskytuje e-mailem v pracovních dnech.
9.1 Školy mohou získat školní licenci zdarma, jen pro výuku a nekomerční účely.
9.2 Spolupráce s partnery (prodejci) se řídí samostatnou smlouvou.
10.1 Odpovědnost poskytovatele a odpovědnost zákazníka za výstupy softwaru upravuje EULA, zejména její články 7 a 8.
10.2 Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou třetími stranami, například poskytovatelem CAD systému, připojení k internetu nebo hostingem zákazníka.
11.1 Osobní údaje, které zákazník do gull system vloží nebo které sbírají jeho webové konfigurátory, formuláře a tabulky, zejména údaje z objednávek jeho zákazníků, zpracovává poskytovatel pro zákazníka jako zpracovatel podle Smlouvy o zpracování osobních údajů na gullsystem.com/documents/dpa. Jejich správcem je zákazník.
11.2 Zákazník na svých stránkách s publikovaným webovým konfigurátorem informuje své zákazníky o zpracování jejich osobních údajů a odkáže na své zásady ochrany osobních údajů.
11.3 Údaje o zákaznickém účtu, kontaktních osobách, licenci a fakturaci zpracovává poskytovatel jako správce podle zásad ochrany osobních údajů na gullsystem.com/documents/privacy.
12.1 Smlouva se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Spory rozhodují české soudy příslušné podle sídla poskytovatele.
12.2 Poskytovatel může Podmínky změnit, pokud to odůvodňuje změna právních předpisů, rozsahu nebo technického řešení služeb, cen dodavatelů nebo podmínek provozu. Změnu oznámí nejméně 30 dní předem e-mailem na adresu vlastníka zákaznického účtu a uvede, co se mění. Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může ji odmítnout a smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny bez jakékoli sankce. Poskytovatel mu v takovém případě vrátí poměrnou část předplatného za nevyčerpané období.
12.3 Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
12.4 Podmínky jsou vyhotoveny v češtině a v angličtině. Rozhodující je česká verze.
Právní dokumenty ke gull system na jednom místě.
Kdo službu provozuje, jak nakládáme s osobními údaji, smluvní dokumenty a kde si nastavíte souhlas s měřením návštěvnosti. U každého dokumentu je uvedeno, kdy se jeho obsah naposledy změnil. Pro novináře a partnery jsou tu i loga ke stažení.
Živnostenský rejstřík, Živnostenský úřad Děčín
Kdo gull system provozuje: jméno, IČO, sídlo, zápis v rejstříku a kontakt.
Jaké osobní údaje zpracováváme, proč, na jakém základě a jak dlouho, komu je předáváme a jaká máte práva. Včetně cookies a nastavení měření.
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
Odkud pocházejí fotografie použité na webu a komu za ně patří uznání.
Fotografie, které gull system nevytvořil sám, uvádíme tady i s autorem, jak to vyžaduje jejich licence.
Stříbrná vlna v horní části stránek webu a v náhledu odkazu při sdílení, a pozadí profilu gull system na LinkedInu.
Jak se služby gull system objednávají, platí a ukončují a co se stane s daty po skončení. Návrh, zatím neplatný.
Podmínky užívání aplikace gull system. Návrh, zatím neplatný.
Tento dokument se připravuje. Jde o návrh, který zatím není konečný ani platný. Platná verze bude zveřejněna zde.
Loga gull system ke stažení, barvy, krátký popis firmy a kontakt pro novináře a partnery.
Loga, barvy a krátký popis gull system pro články, prezentace a stránky partnerů. Soubory můžete použít, když o gull system píšete nebo ho nabízíte.
Logo nepřebarvujte, nedeformujte a nepřekreslujte. Na světlé pozadí patří tmavé logo, na tmavé světlé.
Název se píše vždy malými písmeny: gull system.
Krátký popis k převzetí, česky i anglicky.
gull system je česká softwarová firma, která strojírenským firmám v měsíčním předplatném nabízí dva produkty. S Web konfigurátory si zákazníci prohlédnou produkty ve 3D přímo na webu výrobce, vyzkouší varianty a pošlou hotovou specifikaci, kterou nikdo nepřepisuje. S CAD konfigurátory konstruktéři přestanou překreslovat stejné díly: pravidla nastaví vzorci jako v Excelu, bez programování, a výkresy, DXF, STEP i kusovník ke každé zakázce pak vzniknou automaticky z CAD modelů, které firma už má.
gull system is a Czech software company offering engineering firms two products on a monthly subscription. With Web configurators, customers see a manufacturer’s products in 3D on its own website, try the variants and send a finished specification nobody has to retype. With CAD configurators, engineers stop redrawing the same parts: they set the rules as Excel-style formulas, with no programming, and the drawings, DXF, STEP and bill of materials for every order are then produced automatically from the CAD models the company already has.
Jak gull system zpracovává osobní údaje pro zákazníky, zejména objednávky jejich zákazníků z webových konfigurátorů. Další zpracovatelé a zabezpečení. Návrh, zatím neplatný.